Effidic, Expert Data

Small Data

💡 Les Small Data (ou « micro-données ») désignent, par opposition au Big Data, des données moins volumineuses et plus accessibles aux entreprises. Principalement liées au comportement des clients, elles trouvent leur utilité première en marketing.

Il s’agit par exemple de données classiques comme les transactions, les passages en caisse ou l’ utilisation des programmes de fidélité. Les micro-données peuvent ainsi être aisément stockées et utilisées, contrairement au Big Data… 

🎯 Leur but ?
Disposer de données pertinentes et utilisables rapidement (issues des réseaux sociaux, par exemple) pour améliorer l’expérience client en évitant de passer par des traitements lourds et coûteux de la donnée.

D’après certains experts, ce concept remet l’intuition au cœur des décisions là où le Big Data aurait plutôt tendance à réduire l’espace de la réflexion.

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